За каждой заявкой закрепляется персональный эксперт. Именно он будет в дальнейшем вести работу с вами, сопровождать на всем пути сделки, информировать обо всех процессах.
Первым делом эксперт сделает расчет и сформирует коммерческое предложение. Если данных квалификационного звонка для корректного расчета будет недостаточно – позвонит и уточнит детали. В случае необходимости проведет техническую консультацию: подробно расскажет о различиях в видах модулей, о процессе техобслуживания и т.д. Поможет определиться с выбором.
Мы не случайно называем сотрудников отдела продаж не «менеджерам», а «экспертами». Потому что каждый из них проходит серьезную подготовку в рамках корпоративной системы обучения. Эксперты досконально знают продукт, его особенности и нюансы применения. Разбираются как в технических вопросах устройства, так и в особенностях проектирования.
Вместе с КП вам на почту также придет лист расчета массы необходимого ГОТВ (газового огнетушащего вещества) и лист расчета КСИД (клапана сброса избыточного давления). По запросу мы также отправим сертификаты, паспорта на модули, презентацию и даже примеры проектов с нашим оборудованием.
-
запрос данных по помещению
-
расчет КП
-
обсуждение условий
-
заключение договора